keyboard_arrow_down Ekonomi

“Sigortacılığın ötesine geçmeli ve müşterilerle etkileşimi artırmalıyız”

“Sigortacılığın ötesine geçmeli ve müşterilerle etkileşimi artırmalıyız”

Bu yazı sabitlenmiştir.

Türkiye Sigorta Strateji, Dijital Dönüşüm ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bilal Türkmen; dijitalleşen dünyada müşteri beklentilerinin de değiştiğini belirterek, “Türkiye Sigorta olarak içinde bulunduğumuz dönüşüm sürecinde müşteriyi merkeze koyarak farklılaşan müşteri beklentileri karşısında müşterinin ne zaman, nerede ve ne ihtiyaca sahip olduğunu anlamak için süreç ve iş yapış şekillerimizi yeniden kurguluyoruz” dedi.